Les soins de santé sont un aspect très important à prendre en compte lors d'un déménagement au Portugal. Apprenez-en plus dans ce témoignage à la première personne.
Chez Portugal Realty, nous savons ce qui concerne les étrangers qui s'installent au Portugal. Notre priorité absolue est d'aider chaque famille à tirer le meilleur parti de l'expérience portugaise, en vous garantissant une tranquillité d'esprit face aux implications d'une décision aussi importante. Nous sommes toujours heureux de partager nos connaissances, ainsi que les témoignages de familles qui peuvent avoir les mêmes préoccupations. Veuillez lire l'expérience suivante pour en savoir plus sur les soins de santé publics portugais :
"J'étais heureux de vivre dans ma dixième année au Portugal, une belle famille, une vie merveilleuse, de grossir grâce à une nourriture magnifique, et de dire à tous ceux qui le souhaitaient que déménager sur la Côte d'argent du Portugal était la meilleure décision que j'aie jamais prise. Puis, la réapparition d'une maladie sanguine chronique qui était en rémission depuis près de 20 ans. J'ai été admis à l'hôpital de Caldas da Rainha pour une nuit, puis transféré à l'hôpital Santa Maria de Lisbonne.
Lorsque l'on envisage de déménager au Portugal, les raisons sont évidentes : un temps fantastique, une qualité de vie, une nourriture délicieuse, des gens sympathiques, la sécurité pour vous et votre famille, ou simplement un nouveau départ. Mais il s'agit d'un déménagement important, et il y a souvent une liste de préoccupations et de questions à se poser, dont les soins de santé figurent généralement en haut de la liste. Cette préoccupation s'est certainement considérablement accrue pour les personnes touchées par Brexit, mais c'est une question que tous les expatriés auront en tête, qu'ils soient à la recherche d'une propriété à vendre à Lisbonne, de maisons à vendre sur la Côte d'Argent au Portugal ou d'un appartement à vendre à Albufeira en Algarve. La question est réelle. Dans ce pays étranger où la langue et la culture sont différentes, seront-ils bien traités si quelque chose devait arriver ?
Au moment où j'écris ces mots, je suis dans un hôpital public, j'ai eu des enfants nés par le biais du système public, et je suis ici pour vous dire oui. Vous et vos proches êtes entre de bonnes mains.
Voici pourquoi...
J'en fais l'expérience depuis mon arrivée, des bouchers aux voisins, en passant par les collègues, les étrangers, les restaurateurs, les chauffeurs de taxi et les amis ; l'hospitalité et la gentillesse portugaises vous volent votre cœur et ne vous le rendent jamais, alors pourquoi s'attendre à une différence dans les soins de santé. J'ai été époustouflé, mais pas surpris par la chaleur, la gentillesse et l'esprit nourricier des médecins, des infirmières et des aides d'ici. Ils se sont vraiment surpassés pour s'assurer que j'étais calme, à l'aise et bien soignée. Ma famille et moi avons été serrés dans les bras, embrassés et j'ai même reçu un "high five" du prêtre. Il y a toujours un sourire, une blague ou un mot gentil pour égayer ma journée, et je suis vraiment reconnaissante de la façon dont ils m'ont traitée, ainsi que ma famille, pendant le mois et demi que j'ai passé ici. Les choses prennent parfois plus de temps qu'elles ne le devraient et ne s'attendent pas à ce que tout fonctionne comme sur des roulettes, mais les choses simples qu'ils ont perfectionnées : la gentillesse, les soins, la compassion et l'amour. Les gens s'en soucient vraiment et c'est quelque chose d'unique au Portugal, d'exceptionnellement beau.
Les membres de l'Union européenne peuvent bénéficier de tous les avantages ici. En outre, pour ceux qui se trouvent en dehors de l'Union européenne, l'obtention de la résidence est relativement simple et tant que vous payez votre sécurité sociale, vous avez également droit à toutes les prestations de santé publique. Cela vaut également pour toutes les personnes concernées par Brexit. Dans le cas d'un résultat négatif, les autorités portugaises recommandent que tous les citoyens britanniques vivant au Portugal obtiennent un permis de séjour. Il suffit alors de vous inscrire, vous et votre famille, au centre de soins de santé local (Centro Saude) et de payer la sécurité sociale. Vous êtes alors inscrit dans le système et pouvez vous présenter dans n'importe quel hôpital si quelque chose se produit. Pour les citoyens britanniques, vous pouvez trouver sur notre site de plus amples informations sur toutes les implications de Brexit pour vous et votre famille.
Encore une fois, j'ai été très impressionné. L'hôpital dans lequel je me trouve est l'un des plus anciens de Lisbonne. L'extérieur pourrait donc être repeint, mais les installations sont propres, bien organisées et dotées de systèmes technologiques modernes. Tout est dans une base de données centrale et n'importe quel hôpital du pays peut accéder à mes antécédents médicaux et faire ce qui doit être fait en cas d'urgence. Le traitement que j'ai dû suivre pour ma guérison est très complexe et nécessite des compétences spécifiques, c'est pourquoi j'ai été transféré ici, et elles ont été absolument excellentes. Ils connaissaient bien mon état spécifique, ils ont agi rapidement quand il le fallait et, une fois de plus, ils ont été chaleureux, apaisants et amicaux dès le premier jour. Nous mangeons bien et même là, les infirmières essaient de nous faire manger davantage, le linge est propre, les lits sont confortables, les salles sont spacieuses et bien entretenues. Les médecins ont été informatifs et communicatifs, et je leur suis reconnaissante pour leur travail.
Ayant vécu ici pendant un certain temps, je parle portugais, mais je voulais quand même éviter les moments de "perte de traduction" lorsque je communiquais avec des médecins ou des infirmières au sujet de médicaments, de traitements ou de tout autre sujet important concernant mon état. Je n'ai pas eu de problèmes, les médecins sont ouverts à la possibilité de parler dans la langue qui me convient, tout comme les infirmières. Il n'y a pas d'ego ni d'amertume à parler anglais dans un pays portugais, et ils ont été superbes. Les infirmières m'ont appris que la plupart de leurs études à l'université se font en anglais. La deuxième langue du Portugal est l'anglais et, contrairement à leurs voisins espagnols et français, ils aiment parler anglais quand ils en ont l'occasion. Bien sûr, les conversations aléatoires sur la nourriture et le football en portugais sont accueillies avec joie et enthousiasme.
En tant qu'expatrié, j'ai été ravi et béni d'appeler le Portugal ma maison. Mon dernier enfant est né à l'hôpital de Caldas da Rainha, sur la Côte d'Argent du Portugal, et ils ont été formidables avec mon petit garçon et ma femme. Dès le premier jour, j'ai eu le sentiment de faire vraiment partie de ce beau pays. Cette fois-ci, c'était différent, j'étais au plus bas sur le plan médical et je peux dire sans l'ombre d'un doute que je ne serais pas encore là sans les merveilleuses infirmières, médecins et aides de cet hôpital. Ils ont fait tout cela avec le sourire sur le visage et la chaleur dans le cœur".
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